Quanto tempo demora para um DOC cair na minha conta?

O NValores já disponibilizou aqui algumas informações sobre DOC e TED. Aqui vão mais algumas informações que podem ser úteis, caso você precise efetuar ou receber um DOC em sua conta.

Como é contado o prazo do DOC?

O prazo do DOC é contado a partir da data da emissão, quando ele é feito até as 21 horas e 59 minutos.

Depois deste prazo, qualquer operação bancária será considerada como efetuada por agendamento, para o dia útil seguinte.

E o DOC tem o prazo de um dia útil para ser processado.

Isso quer dizer que o DOC só vai cair na sua conta, caso você receba, ou na conta do beneficiário, no dia útil seguinte ao da transação, até o encerramento do expediente bancário (16 horas).

Isso quer dizer que se você fez ou recebeu a informação de um DOC para a conta feito na sexta feira, até as 21 horas e 59 minutos, o prazo para liberar o DOC na conta é na segunda feira, até as 16 horas.

O DOC demora mais tempo que o TED? Ele tem custo diferente?

Os bancos têm uma política diferente para transações eletrônicas.

E isto depende do tipo de sua conta, do quanto você movimenta, o quanto e se você paga alguma tarifa de manutenção de conta.

O valor padrão para DOC é de R$ 14,00, caso ele seja solicitado na agência, pelo caixa presencial ou gerente, e de R$ 7,80, caso ele seja indicado pelo Caixa Eletrônico ou Internet.

Dependendo da sua conta, o banco pode te isentar das tarifas de uma quantidade mensal de DOC ou TED, que você pode consultar inclusive pela internet.

Veja também: Como abrir conta no Banco Santander passo a passo

Dados para receber o DOC no prazo correto

O DOC não é liberado mais rápido só porque você tem todos os dados.

Se você tem urgência, tente verificar a possibilidade de fazer ou receber um TED em sua conta.

Para gerar o DOC, os dados são os mesmos do TED.

O número do Banco, o código da Agência, sem o dígito, e o número da Conta do beneficiário.

Para receber um DOC na conta da Caixa Econômica Federal, é necessário ainda informar o tipo de operação.

Além disto, é necessário informar o CPF da pessoa que vai receber o DOC, o mesmo da conta a ser creditada.

O DOC não tem prazo imediato.

Então, verifique se você recebeu ou indicou os dados corretos para fazer o DOC. Você só terá como verificar se ele foi confirmado no dia útil seguinte ao da emissão.

Veja também: Como fazer um TED pelo Banco do Brasil

Posso fazer um DOC por prazo contínuo, ou determinado?

Sim.

Os bancos liberam as ferramentas de DOC e TED programados.

Isto é bastante útil caso você precise receber um DOC em sua conta em prazos determinados.

Por exemplo, todo mês, toda semana, a cada dois meses.

Os prazos são os mesmos.

Na verdade, o que muda é o agendamento. O DOC agendado será liberado no dia útil seguinte ao do agendado.

O TED geralmente cai alguns minutos, no dia útil em que for agendado.

Para este tipo de operação, verifique uma tarifa especial com o seu banco, chamada Transferência Programada.

É importante saber que para o DOC cair no prazo correto em sua conta, a conta que vai emitir a transferência deve ter saldo disponível, quando do prazo agendado.

Se a conta debitada tiver saldo menor, ainda que seja em poucos centavos, o DOC não será emitido no prazo correto.

Ou pior, pode fazer entrar no cheque especial, o que vai acarretar cobrança de juros e multa, pelo prazo em que estiver com este débito.

Não sei qual é a diferença entre TED e DOC

As diferenças, hoje em dia, estão nos valores, prazos e sistemas operados.

As transações eletrônicas realizadas em bancos são uma ótima alternativa a outros procedimentos, para realizar pagamentos e operações de transferência de recursos financeiros.

A transferência direta em dinheiro – em espécie – contém vários riscos, como assaltos, extravio do dinheiro, impossibilidade de comprovação imediata, entre outros. A transferência por cheque está caindo em desuso, já que existe o risco do cheque sem fundos, o risco de extravio, a não conferência de assinatura.

As transações realizadas eletronicamente pelos bancos, entre correntistas, são conhecidas pelas siglas TED e DOC. Mas, o que são estas siglas? E qual a diferença entre TED e DOC?

TED – Transferência Eletrônica Disponível

Antigamente era usado para valores maiores.

Mas hoje em dia, qualquer transferência a partir de R$ 500,00 pode ser efetuada por TED.

O prazo para cair um TED na conta é de apenas alguns minutos, se o TED for efetuado até as 17 horas.

A Transferência Eletrônica Disponível é definida pelas normas do Banco Central do Brasil como uma transferência entre bancos diferentes, entre pessoas físicas ou jurídicas, podendo o correntista ser o mesmo ou não.

O valor mínimo da TED está definido, pela Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) em R$ 250,00. O que quer dizer que transferências de menor valor devem ser realizadas por outro sistema.

A operação TED é uma operação realizada praticamente em tempo real, entre bancos diferentes. Só pode ser realizada em dias úteis, através das agências, caixas eletrônicos e internet banking.

Esta operação não pode ser estornada.

O banco poderá cobrar taxas de acordo com o valor de sua cesta de serviço.

DOC – Documento Ordem de Crédito

O DOC é um documento de ordem de crédito. Também é realizado em transações realizadas por bancos diferentes.

Antigamente era usado para valores menores.

Com a evolução do sistema do TED acabou sendo usado menos, mas mesmo assim muita gente utiliza este sistema por falta de informação, ou porque os valores são menores.

O prazo do DOC para cair na conta do beneficiário é de um dia útil. Isto quer dizer que você não consegue pagar ou receber o DOC no mesmo dia.

O DOC é um documento transferido apenas no dia útil seguinte ao da transação. Também não pode ser estornado. E ainda, os valores devem, por norma do Banco Central do Brasil, inferiores a R$ 4.999,99.

Ele é usado para transações financeiras de qualquer valor, até o limite de R$ 4.999,99.

Isso quer dizer que se você quiser fazer ou receber um valor maior do que este, não vai poder usar o DOC para cair o valor na conta, independente do prazo.

Também é um serviço tarifado pelos bancos.

Diferenças entre DOC e TED, e transações eletrônicas entre o banco

Caso você precise fazer uma transferência, para sua conta corrente ou poupança, dentro do mesmo banco, esta transferência não é realizada por DOC ou TED, e sim por meio de Transferência Direta. A operação é realizada em tempo real, em dias úteis, e geralmente os bancos não cobram taxas.

No caso da transferência entre bancos diferentes, sendo o mesmo titular de contas ou não, o usuário deve utilizar o TED ou o DOC.

As diferenças entre o TED e o DOC estão caindo em desuso.

Até o ano de 2003, o limite mínimo para TED – Transferência Eletrônica Disponível, era de R$ 5.000,00. Ou seja, em valores inferiores a cinco mil reais, o cliente só poderia escolher o DOC, e em transferências acima deste valor, apenas o TED.

Porém, com a evolução da tecnologia da informação, os bancos, a FEBRABAN e o Banco Central começaram gradativamente a reduzir o valor mínimo para o TED, até o limite mínimo atual de R$ 250,00.

Isto quer dizer que o cliente não sente mais tanta diferença entre TED e DOC. As taxas cobradas pelos bancos são praticamente as mesmas, e os clientes com contas de maior fluxo financeiro recebem ainda um determinado número de transações gratuitas por mês, já inseridas em sua cesta de serviços.

A diferença fundamental entre TED e DOC, hoje, se encontra no limite máximo e no prazo de compensação. O prazo do TED é em tempo real, e o prazo do DOC é um dia útil.

O limite máximo do DOC é de R$ 4.999,99, enquanto o TED não tem limite máximo.

Isto se dá pois o TED é um sistema de compensação interbancária administrado pelos próprios bancos, enquanto que o DOC é um sistema de compensação administrado pelo Banco Central do Brasil.

Sobre o autor: Ricardo Rodrigues

Formado em Engenharia e apaixonado pela área Financeira, Ricardo Rodrigues criou a NValores em Agosto de 2013 com a missão de melhorar a literacia financeira no Brasil. Exerceu funções profissionais inerentes à categoria de Consultor Financeiro na Empresa Maxfinance, nomeadamente assessoria na obtenção de crédito pessoal, crédito consolidado, crédito automóvel, cartões de crédito, crédito hipotecário, leasing, seguros e aplicações financeiras. Desde de 2013 com funções profissionais inerentes à categoria de CEO na RRNValores Unipessoal, Lda, especificamente, gere uma equipa formada por consultores, marketing de conteúdos e programadores que criam, desenvolvem e mantêm uma plataforma com informação e comparação de produtos financeiros gratuita para todos os utilizadores. Email: geral@nvalores.pt

  1. Luzia on 26 jul 2016:

    Fiz um doc ontem as 18:00h e hoje o dinheiro foi debitado da minha conta bradesco mais ainda não caiu na conta da caixa o que aconteceu

    Reply to Luzia

    • ana on 09 ago 2016:

      Luiza, estou com o mesmo problema. O doc foi feito ontem ás 11:18 mas ainda não caiu na minha conta. :/ Alguem sabe nos responder?

      Reply to ana

      • Fe Citi on 19 out 2016:

        Pelo jeito deu certo, o negócio é ter paciência pessoal, ou então leiam novamente o artigo que explica o prazo.

        Reply to Fe Citi

  2. ana on 07 out 2016:

    Meu esposo fez um TED dia 06/10 banco Itaú pro meu Banco do Brasil as 16:55horas e ate agora não caiu na minha conta o que pode ter acontecido 07/10 as 10:21horas.

    Reply to ana

  3. Jaclane on 08 out 2016:

    Gente recebi um Doc só que não tenho nenhuma conta em banco como faço pra receber esse Doc?

    Reply to Jaclane

    • Uziel on 23 mar 2017:

      Jaclane, então você não recebeu nenhum DOC. Só é possível processar um DOC quando existe a conta recebedora. Sinto em te dizer que você foi enganada.

      Reply to Uziel

  4. Edelino on 26 dez 2016:

    Eu fiz um doc ontem até agora não caiu na conta desejada, na caixa econômica federal, O que aconteu..

    Reply to Edelino

  5. Eliana on 14 jun 2017:

    É possível a pessoa fazer um doc na minha conta e, em três dias ainda não ter caído na minha conta ?

    Reply to Eliana

    • Daniel on 20 jun 2017:

      Se ele foi feito no final de semana ou feriado ele costuma demorar um pouco mais.

      Reply to Daniel

  6. Daniel on 20 jun 2017:

    Recebi um Doc as 7:30 da manhã de um dia útil.
    Ele ja estara disponível no final do expediente bancário de hoje ou somente amanhã?

    Reply to Daniel

  7. José Roberto Jerônimo de Sales on 21 jun 2017:

    Como fazer o cartão de crédito

    Reply to José Roberto Jerônimo de Sales

  8. Geovan ni Mazzilli Pinheiro on 15 jul 2017:

    Milha cliente fez um Doc dia 13/07/17 as hs 21:54 e até hj não caiu o q pode ter acontecido ?

    Reply to Geovan ni Mazzilli Pinheiro

  9. Luzia Araújo on 21 jul 2019:

    Sou Luzia Araújo
    Fizeram um Doc na Quinta feira e hoje é sábado e nada caiu em minha conta
    A pessoa é do banco do Brasil e meu banco é a caixa eletrônico federal
    Me fala o porque de eu não ter recebido ainda?!!!

    Reply to Luzia Araújo

  10. Paula Maria on 30 jul 2019:

    Foi feito um doc na minha conta pelo aplicativo transwise , lá da Irlanda .. Escrito no comprovante como .
    Documento de crédito
    Na data de 19/07/2019
    E até agora não caiu na minha conta da Caixa Econômica Federal hj já eh 30/07/2019
    Oque deve ter acontecido ???

    Reply to Paula Maria

  11. João Pedro on 31 jul 2019:

    Foi feito um doc as 18:18 da segunda e até agora não caiu? Será se ele cai hoje na quarta ? Porque estará com dois dias úteis

    Reply to João Pedro

  12. Rodrigo carvalho on 09 ago 2019:

    Fiz um DOC na quarta feira dia 7 hoje é sexta dia 9 e até o momento não caiu fiz de bradesco para santander

    Reply to Rodrigo carvalho

  13. Gabriel on 10 out 2019:

    Transferiram dia 09/10 as 14:00 horas .um valor do Banco Bradesco para o Itaú via DOC. E até agora não caiu na minha conta ..o que pode ter acontecido?

    Reply to Gabriel