Quanto tempo demora para um DOC cair na minha conta?

O NValores já disponibilizou aqui algumas informações sobre DOC e TED. Aqui vão mais algumas informações que podem ser úteis, caso você precise efetuar ou receber um DOC em sua conta.

Diferença entre DOC e TED

As diferenças, hoje em dia, estão nos valores, prazos e sistemas operados.

  • O TED – Transferência Eletrônica Disponível – antigamente era usado para valores maiores. Mas hoje em dia, qualquer transferência a partir de R$ 500,00 pode ser efetuada por TED. O prazo para cair um TED na conta é de apenas alguns minutos, se o TED for efetuado até as 17 horas.
  • O DOC – Documento Ordem de Crédito – antigamente era usado para valores menores. Com a evolução do sistema do TED acabou sendo usado menos, mas mesmo assim muita gente utiliza este sistema por falta de informação, ou porque os valores são menores.

O prazo do DOC para cair na conta do beneficiário é de um dia útil. Isto quer dizer que você não consegue pagar ou receber o DOC no mesmo dia.

Ele é usado para transações financeiras de qualquer valor, até o limite de R$ 4.999,99.

Isso quer dizer que se você quiser fazer ou receber um valor maior do que este, não vai poder usar o DOC para cair o valor na conta, independente do prazo.

Como é contado o prazo do DOC?

O prazo do DOC é contado a partir da data da emissão, quando ele é feito até as 21 horas e 59 minutos. Depois deste prazo, qualquer operação bancária será considerada como efetuada por agendamento, para o dia útil seguinte.

E o DOC tem o prazo de um dia útil para ser processado. Isso quer dizer que o DOC só vai cair na sua conta, caso você receba, ou na conta do beneficiário, no dia útil seguinte ao da transação, até o encerramento do expediente bancário (16 horas).

Isso quer dizer que se você fez ou recebeu a informação de um DOC para a conta feito na sexta feira, até as 21 horas e 59 minutos, o prazo para liberar o DOC na conta é na segunda feira, até as 16 horas.

O DOC demora mais tempo que o TED. Ele tem custo diferente?

Os bancos têm uma política diferente para transações eletrônicas. E isto depende do tipo de sua conta, do quanto você movimenta, o quanto e se você paga alguma tarifa de manutenção de conta.

O valor padrão para DOC é de R$ 14,00, caso ele seja solicitado na agência, pelo caixa presencial ou gerente, e de R$ 7,80, caso ele seja indicado pelo Caixa Eletrônico ou Internet.

Dependendo da sua conta, o banco pode te isentar das tarifas de uma quantidade mensal de DOC ou TED, que você pode consultar inclusive pela internet.

Dados para receber o DOC no prazo correto

O DOC não é liberado mais rápido só porque você tem todos os dados. Se você tem urgência, tente verificar a possibilidade de fazer ou receber um TED em sua conta.

Para gerar o DOC, os dados são os mesmos do TED. O número do Banco, o código da Agência, sem o dígito, e o número da Conta do beneficiário.

Para receber um DOC na conta da Caixa Econômica Federal, é necessário ainda informar o tipo de operação. O NValores já tem um artigo sobre este tema em nosso site. Para fazer ou receber o DOC no prazo correto, verifique esta informação.

Além disto, é necessário informar o CPF da pessoa que vai receber o DOC, o mesmo da conta a ser creditada.

O DOC não tem prazo imediato. Então, verifique se você recebeu ou indicou os dados corretos para fazer o DOC. Você só terá como verificar se ele foi confirmado no dia útil seguinte ao da emissão.

Posso fazer um DOC por prazo contínuo, ou determinado?

Sim. Os bancos liberam as ferramentas de DOC e TED programados.

Isto é bastante útil caso você precise receber um DOC em sua conta em prazos determinados. Por exemplo, todo mês, toda semana, a cada dois meses.

Os prazos são os mesmos. Na verdade, o que muda é o agendamento. O DOC agendado será liberado no dia útil seguinte ao do agendado. O TED geralmente cai alguns minutos, no dia útil em que for agendado.

Para este tipo de operação, verifique uma tarifa especial com o seu banco, chamada Transferência Programada.

É importante saber que para o DOC cair no prazo correto em sua conta, a conta que vai emitir a transferência deve ter saldo disponível, quando do prazo agendado. Se a conta debitada tiver saldo menor, ainda que seja em poucos centavos, o DOC não será emitido no prazo correto. Ou pior, pode fazer entrar no cheque especial, o que vai acarretar cobrança de juros e multa, pelo prazo em que estiver com este débito.

12 thoughts on “Quanto tempo demora para um DOC cair na minha conta?

  1. Fiz um doc ontem as 18:00h e hoje o dinheiro foi debitado da minha conta bradesco mais ainda não caiu na conta da caixa o que aconteceu

    • Luiza, estou com o mesmo problema. O doc foi feito ontem ás 11:18 mas ainda não caiu na minha conta. :/ Alguem sabe nos responder?

      • Pelo jeito deu certo, o negócio é ter paciência pessoal, ou então leiam novamente o artigo que explica o prazo.

  2. Meu esposo fez um TED dia 06/10 banco Itaú pro meu Banco do Brasil as 16:55horas e ate agora não caiu na minha conta o que pode ter acontecido 07/10 as 10:21horas.

    • Jaclane, então você não recebeu nenhum DOC. Só é possível processar um DOC quando existe a conta recebedora. Sinto em te dizer que você foi enganada.

  3. Recebi um Doc as 7:30 da manhã de um dia útil.
    Ele ja estara disponível no final do expediente bancário de hoje ou somente amanhã?

  4. Milha cliente fez um Doc dia 13/07/17 as hs 21:54 e até hj não caiu o q pode ter acontecido ?

Deixe um comentário